Правовая информация

Оплата, получение и возврат

Дата публикации: 14 сентября 2026 г. · Редакция от 14 сентября 2026 г. · Адрес страницы: https://uniqly.pro/payment/

1. Способы оплаты

1.1. Платные услуги (персональные Отчёты и иные цифровые информационные услуги, описанные на Сайте) оплачиваются через сервис приёма платежей ЮKassa, оператор — ООО НКО «ЮМани».

1.2. Доступны способы, подключённые в платёжном сервисе, в том числе:

• банковские карты МИР;
• карты Visa и Mastercard, выпущенные российскими банками;
• Система быстрых платежей (СБП);
• SberPay, T-Pay, кошелёк ЮMoney.

Актуальный перечень способов для конкретного платежа отображается на платёжной странице.

1.3. Стоимость услуги указывается в рублях Российской Федерации на странице услуги непосредственно перед оплатой; перечень услуг и цены — на странице «Услуги и цены». Оплата производится единовременно в размере 100% стоимости. Изменение цен не распространяется на уже оплаченные заказы.

1.4. Кассовый чек по 54-ФЗ направляется в электронном виде на адрес электронной почты или номер телефона, указанные при оплате. Сохраняйте чек и письмо с подтверждением оплаты до получения услуги и в течение сроков предъявления требований — они понадобятся при обращении и возврате.

2. Безопасность платежа

2.1. Данные банковской карты вводятся на защищённой платёжной странице ЮKassa, а не на Сайте. Передача данных осуществляется по защищённому протоколу; платёжный сервис соответствует требованиям стандарта безопасности PCI DSS.

2.2. Для подтверждения платежа банк может запросить дополнительную проверку (например, 3-D Secure). Исполнитель не получает и не хранит реквизиты банковских карт.

3. Как защитить свои данные

• Вводите данные карты только на платёжной странице ЮKassa, которая открывается после нажатия кнопки оплаты на Сайте (как правило, на домене yoomoney.ru), и проверяйте, что соединение защищено — адрес начинается с https://.
• Никому не сообщайте CVC/CVV-код, коды из SMS и push-уведомлений банка. Мы никогда их не запрашиваем — ни по почте, ни в Telegram.
• Не оплачивайте услуги по ссылкам из сторонних сообщений и сайтов, не связанных с uniqly.pro.
• При подозрении на мошенничество сразу обратитесь в свой банк по номеру телефона, указанному на карте, и напишите нам.

4. Получение услуги

4.1. Доставка не требуется. Отчёт — цифровая услуга, материальные носители не отправляются.

4.2. Доступ к Отчёту открывается сразу после поступления оплаты — как правило, в течение 15 минут, в случае технического сбоя — не позднее 24 часов с момента оплаты. Отчёт открывается на экране Сайта по уникальной ссылке и (или) ссылка направляется на указанный адрес электронной почты.

4.3. Услуга оказывается дистанционно через сеть Интернет Заказчикам, находящимся на территории Российской Федерации и других государств, при условии оплаты способами, доступными в платёжном сервисе.

4.4. Если доступ не получен в течение 24 часов, проверьте папку «Спам» и напишите на v.gerasimov92@yandex.ru с темой «Доступ к отчёту». Мы бесплатно восстановим доступ или вернём оплату.

5. Возврат денежных средств

5.1. До предоставления доступа к Отчёту — возврат 100% уплаченной суммы.

5.2. Доступ не предоставлен в срок или Отчёт невозможно получить из-за сбоя на нашей стороне — возврат 100% либо, по вашему выбору, предоставление доступа.

5.3. Повторное списание за один заказ — излишне уплаченная сумма возвращается полностью.

5.4. После предоставления доступа — вы вправе отказаться от договора в любое время (ст. 32 Закона о защите прав потребителей, ст. 782 ГК РФ); возвращается уплаченная сумма за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, состав и размер которых Исполнитель указывает в ответе и подтверждает по запросу.

5.5. Недостатки Отчёта (не сформирован, обрывается, не открывается, не соответствует описанию) — по ст. 29 Закона о защите прав потребителей: повторное формирование, уменьшение цены или возврат денежных средств (подробно — п. 7.4 оферты).

5.6. Как подать требование. Напишите на v.gerasimov92@yandex.ru с темой «Возврат» и укажите: имя плательщика и контакт для ответа; адрес электронной почты или телефон, указанные при оплате; номер заказа и (или) кассового чека, дату и сумму платежа; причину возврата.

5.7. Сроки и способ. Требование рассматривается, а обоснованная сумма возвращается в течение 10 дней с даты получения требования (ст. 31 Закона о защите прав потребителей). Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, через платёжный сервис; срок зачисления зависит от банка и может составлять до 30 дней. При возврате формируется кассовый чек возврата.

Полные правила — в разделе 8 оферты.

6. Контакты

Полные реквизиты — на странице «Контакты и реквизиты». Связанные документы: Публичная оферта · Политика в отношении обработки персональных данных · Пользовательское соглашение.